NÖ Patienten- und Pflegeanwaltschaft, NÖ Patienten- und Pflegeanwalt Mag. Michael Prunbauer
Phone: 02742/9005-15575
Fax: 02742/9005-15660
E-mail: post.ppa@noel.gv.at
Website: www.patientenanwalt.com
- unabhängige und weisungsfreie Institution des Landes Niederösterreich zur Umsetzung der Patient:innen- und Bewohner:innenrechte
- zentrale Anlaufstelle für Patient:innen von
Gesundheitseinrichtungen, für Bewohner:innen von
Langzeitpflegeeinrichtungen sowie deren Vertrauenspersonen und
Mitarbeitende dieser Institutionen mit folgenden Aufgaben:
- Weiterleitung von Lob sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Meldungen bzw. Anregungen/Beschwerden betreffend: Kliniken, Einrichtungen der stationären Langzeitpflege, Niedergelassene Ärztinnen und Ärzte, Zahnärztinnen und Zahnärzte (in Kooperation mit der Zahnärztlichen Landespatientenschlichtungsstelle) , Kuranstalten und Rehabilitationszentren, Rettungswesen, Ambulatorien und Institute, Hauskrankenpflege
- Kostenlose außergerichtliche Vertretung von Patient:innen und Bewohner:innen, wenn der Verdacht auf medizinische oder pflegerische Behandlungsfehler gegeben ist bzw. Missstände vorliegen
- Rechtsberatung in Hinblick auf Fragen zu den Patient:innenrechten
- Patientenentschädigungsfonds
- ELGA-Ombudsstelle
Business Hours
Gegen Terminvereinbarung
Montag bis Donnerstag 08.00 - 12.00 und 13.00 - 15.00 Uhr
Freitag 08.00 - 12.00 Uhr
Montag bis Donnerstag 08.00 - 12.00 und 13.00 - 15.00 Uhr
Freitag 08.00 - 12.00 Uhr